Funcionários muito atenciosos, ótimo café da manhã, quarto amplo e silencioso e muito bem localizado. Uma das melhores ruas de Firenze para compras "de luxo".

A localização é ótima. Dá para acessar vários pontos interessantes caminhando. O quarto muito bom, com excessão do banheiro muito pequeno. Chega-se á Ponte Vecchio, Catedral central, restaurantes e museus. A estação central de trem "Termini", fica á 10 minutos á pé, levnado malas. á 300 metros, na margem oposta do Rio Arno, pode-se tomar o onibus turistico para chegar á varios pontos turisticos da cidade e ao parque onde se encontra a réplica da estatua de Davi, e pode-se observar um pôr do sol maravilhoso, além da vista belissima da cidade. Recomendo o hotel e a cidade de Firenze também.

Nem foi do Hotel e sim do problema com estacionamento. Para quem aluga um carro não é a melhor opção.

A localização é muito boa, perto de tudo, bom para conhecer a cidade a pé. Fiz uma reclamação que foi prontamente atendida e resolvida com boa vontade. Funcionários simpaticos e disponiveis sempre bem dispostos e muito agradaveis com os hospedes. Local calmo à noite com um jardim no ultimo andar que era um sossego sem barulho. Gostei muito

Hotel caro para a qualidade que oferece. Pequeno almoço deveria ser mais variado e com mais oferta.

Localização muito boa e o atendimento idem.

Hotel muito antigo. Tudo funciona, mas não chega a ser 4 estrelas. Precisa de modernização. Café da manhã razoável.

A localização e a suite com duas divisões e W.C.

De tudo. O hotel é maravilhoso, bem localizado, café da manhã excelente, equipe excelente. Fomos recebidos de maneira diferenciada. A equipe nos sugeria programas, nos indicava a localização de pontos turísticos, fazia reservas para museus e passeios. Todos muito simpáticos e atenciosos. Apartamentos maravilhosos, bem espaçosos e a decoração parecia de um palácio. Adoramos absolutamente tudo!

Amabilidade das pessoas, bom gosto dos interiores, excelente pequeno almoço. Ainda, centralidade da localização.

Demora e irregularidade de atenção no restaurante, ao jantar.